姓名: | 赵文家 | |
领域: | 人力资源 企业战略 运营管理 企业文化 | |
地点: | 山东 枣庄 | |
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赵文家小故事新管理13:两个导游的不同解说词 赵文家
有两个台湾观光团到日本伊豆半岛旅游,路况很坏,到处都是坑洞。其中一位导游连声抱歉,说路面简直像麻子一样。而另一个导游却诗意盎然地对游客说:诸位先生女士,我们现在走的这条道路,正是赫赫有名的“炼姑匀酒窝大道”。
启示
任何看法都是由头脑中的意念产生。这种意念决定着你的态度,你的行为。
同样的事情,不同心态就产生不同的行为。对领导安排的工作,有人认为是领导有意地关心培养自己,而有人则认为是领导有意地难为自己。认为领导关心自己的,就会努力工作,取得成果;认为是领导难为自己的,就会工作消极,效果不佳。所为,不同的想法,产生不同的行为,最后导致不同的工作成效。
所以作为组织的管理者,就要及时觉察组织中员工思想状况,积极培养员工树立一种健康的阳光心态。
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赵文家管理培训工作室五项训练大讲堂 小故事见道理 微生活有新意 追求管理与文化和谐美 |
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